Requisitos del sistema y componentes necesarios - Parte 3

Requisitos de software de Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router

En las siguientes secciones se muestran los requisitos de software y aplicaciones para Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router.
El programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM E-mail Router se compone de dos componentes principales: el componente E-mail Router y el componente Administrador de implementación de reglas. El componente E-mail Router instala el servicio E-mail Router y el Administrador de configuración de E-mail Router. El Administrador de configuración de E-mail Router se usa para configurar E-mail Router. El Administrador de implementación de reglas implementa las reglas que habilitan el seguimiento de los mensajes de correo electrónico recibidos.
Para instalar y ejecutar E-mail Router o el Administrador de implementación de reglas se necesita uno de los siguientes sistemas operativos.

• Windows Server 2008
• Windows Server 2003 (todas las ediciones)
• Windows Vista
• Windows XP Professional SP2
• Windows XP Tablet PC Edition SP2
• Windows XP Professional x64 Edition

Importante

• Para instalar y ejecutar Microsoft Dynamics CRM E-mail Router no se admite Windows XP Media Center Edition.
• La ejecución de Microsoft Dynamics CRM E-mail Router de 32 bits no se admite en un sistema operativo Windows Server de 64 bits, en modo Windows-32 bits en Windows-64 bits (WOW).

Exchange Server

Microsoft Exchange Server sólo se necesita si desea usar E-mail Router para conectar a un sistema de mensajes de correo electrónico de Exchange Server. Para hacerlo, E-mail Router puede instalarse en cualquiera de los sistemas operativos de Windows o Windows Server indicados anteriormente que tengan una conexión a Exchange Server, que debe estar ejecutando uno de las siguientes ediciones:

• Exchange 2003 Standard Edition SP2
• Exchange 2003 Enterprise Edition SP2
• Exchange Server 2007 Standard Edition
• Exchange Server 2007 Enterprise Edition

Importante

• No se admiten las ediciones de Microsoft Exchange 2000 Server con estas versiones de E-mail Router y Administrador de implementación de reglas de Microsoft Dynamics CRM .

Si no existe, el programa de instalación de E-mail Router instala .NET Framework 3.0 en el equipo donde se instale E-mail Router.
El componente Asistente para implementación de reglas debe instalarse en un equipo que esté ejecutando uno de los sistemas operativos de Windows o Windows Server indicados anteriormente y que tenga instaladas las bibliotecas en tiempo de ejecución del cliente de la API de Microsoft Exchange Server Messaging (MAPI).
Puede instalar las bibliotecas en tiempo de ejecución del cliente de MAPI en el Centro de descargas de Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=78805, puede estar en inglés).

POP3/SMTP

Además de Exchange Server, para el enrutamiento de mensajes de correo electrónico entrantes se admiten los sistemas de correo electrónico POP3.

Importante
Al usar la opción Buzón de enrutamiento en el formulario Usuario, el servidor de correo electrónico POP3 debe proporcionar compatibilidad para que un mensaje de correo electrónico se pueda enviar como datos adjuntos a otro mensaje de correo electrónico.
SMTP es el único protocolo de transporte que se admite para el enrutamiento de mensajes de correo electrónico salientes.

Si instala Microsoft Dynamics CRM E-mail Router para conectar a un servidor POP3 y SMTP, se requieren los siguientes estándares:
POP3: RFC 1939
SMTP: RFC 2821 y 2822